Hotel Churáňov Recenze

Personál katastrofa Neskutečný nepořádek a spátna organizace

Zima na hotelu, neutulne. Sauna a virivka v opravě, kotel prý také

Vzhledem k tomu, že jsem tento hotel již v minulosti vícekrát navštívila naposledy však cca před 10 lety, musím konstatovat, že se v hotelu téměř nic nezměnilo resp. spíše zhoršilo. Hlavně co se týče jídla. Dříve večeře fungovaly formou bufetu, na což je dnešní klient většinou zvyklý nehledě k tomu, že by se i ulehčilo obsluhujícímu personálu, který při plně obsazené jídelně nestíhá. Toto není však vina dvou obsluhujících, kteří byli opravdu velmi milí a vstřícní, nýbrž nastaveného systému organizace. Např. pokud majitel ví, že bude mít plno, může nahradit systém servírované večeře právě bufetem. Spokojenější by byl určitě nejen kuchař a servírka, nýbrž hlavně host. Též pokud se nakumuluje moc lidí najednou, už se nedostává polévky či salátů a obslužný personál při takovém servírovacím provozu nestíhá tyto pokrmy doplňovat, některých je i nedostatek.

V hotelu se nám nelíbí velmi stísněné prostory v koupelně, hlavně sprchový kout, do kterého se velmi špatně vstupuje a vychází. Byli jsme zde již 3x a v různých pokojích, všude byl stejný problém a to nejsme žádní tlusťoši!

Špatné jídlo večeře

Ubrousky misto klasického taoletniho papiru

V pokoji bylo vše slyšet z vedlejšího pokoje i z chodby.

tragická koupelna,vstup do sprchy cca.30 cm od země a mezírka mezi umyvadlem a zdí cca.40 cm. velmi špatně řešená . televize přidělaná na boční zdi a z jedné palandy nemožné sledovat .

Malý pokoj a zřejmě jsem očekával o něco lepší kvalitu vzhledem k tomu, ze by měl být hotel po rekonstrukci.

Nepříjemná paní recepční, která se k hostům chová, jako když jsou na obtíž. Od první chvíle absolutně kazí dojem z celého hotelu. Bohužel. Recepční je pro hotel nejdůležitější osoba, protože navozuje atmosféru celého pobytu od prvního okamžiku. Proto úsměv a empatie ja základ. Chtěli jsme se vrátit, ale nechci mít opět pocit, že v hotelu obtěžuji.